Tryggare & säkrare arbetsmiljö – Utbildningar i att hantera hot och våld med teori och praktisk träning.
Vi lär ut effektiv konflikthantering, de-eskalerande bemötande, säkerhetsmedvetande, mental förberedelse, praktiska metoder för att optimalt kunna hantera hot och våld i er arbetsmiljön. Vi anpassar innehållet till verksamhetens handlingsplaner, policys och riktlinjer och den faktiska eller upplevda bild som aktuell bransch eller yrkeskategori exponeras för. Vi har ett antal framtagna utbildningar för olika yrkeskategorier men vi skräddarsyr även utbildningar för andra branscher.
Utbildningsmetodik
Vi kombinerar teori med praktik. Vi har stor erfarenhet av att genomföra anpassade utbildningar för olika yrkeskategorier. Denna utbildning riktar sig till personal som tjänstgör i det offentliga rummet där risken att exponeras för hot och våld är förhöjd samtidigt som hotbilden är väldigt bred. Teori kombineras med praktisk scenarioträning som bygger på faktiska händelser och deltagarnas erfarenheter och farhågor.
Utbildning som ger deltagaren en ökad förmåga till en effektiv kommunikation och konflikthantering Förmågan till kommunikation och konflikthantering är en viktig faktor i alla organisationer och verksamheter. Att kunna de-eskalera en laddad och potentiellt farlig situation framgångsrikt förutsätter kunskap om kommunikationens dynamik och en effektiv bemötande konflikthantering. På denna utbildning ger vi er kunskap och praktiska metoder för att lyckas med detta.